Politica de confidentialitate

CINE SUNTEM

SITE-UL “PRIMEORIZONT.RO” , ESTE PROPRIETATE A PRIME ORIZONT SRL,CU SEDIUL SOCIAL IN STR. ION VIDU NR6 AP,1, SATU MARE, JUD. SATU MARE, TEL. 0749635347, EMAIL: primeorizont@gmail.com, CUI 37867347 INREGISTRTATA LA REGISTRUL COMERTULUI CU NR. J30/789/2017.

INFORMATII GENERALE

ACEASTA POLITICA DE CONFIDENTIALITATE CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL EXPLICA CE FACEM CU DATELE DVS. PERSONALE, INDIFERENT DACA VA FURNIZAM PRODUSE, MATERIALE DE MARKETING SAU FOLOSIM DATELE DVS. PERSONALE CA PARTE A CERCETARILOR PE CARE LE DESFASURAM IN SCOPURI DE MARKETING SAU STIINTIFICE.

TOTODATA, VA INFORMAM CA, INCEPAND CU DATA DE 25 MAI 2018, REGULAMENTUL 2016/679/UE PRIVIND PROTECTIA PERSOANELOR FIZICE IN CEEA CE PRIVESTE PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL SI PRIVIND LIBERA CIRCULATIE A ACESTOR DATE (IN CONTINUARE „REGULAMENTUL”) VA FI APLICAT DE TOATE STATELE UNIUNII EUROPENE. PRIN INTERMEDIUL REGULAMENTULUI SE DORESTE CREAREA UNUI CADRU LEGISLATIV UNITAR SI UNIFORM PE TERITORIUL UNIUNII EUROPENE.

ACEST DOCUMENT ARE ROLUL DE A VA INFORMA CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR DUMNEAVOASTRA CU CARACTER PERSONAL, IN CONTEXTUL UTILIZARII PAGINII DE INTERNET PRIMEORIZONT.RO, DESCRIE MODUL IN CARE COLECTAM, FOLOSIM SI PROCESAM DATELE DVS. PERSONALE SI CUM, IN ACEST MOD, NE RESPECTAM OBLIGATIILE LEGALE FATA DE DVS. CONFIDENTIALITATEA DVS. ESTE IMPORTANTA PENTRU NOI SI NE ANGAJAM SA PROTEJAM DATELE DVS. PERSONALE SI SA VA PROTEJAM DREPTURILE.

CARE SUNT DATELE DVS. PERSONALE PE CARE LE PROCESAM?

DATELE DVS. PERSONALE SUNT COLECTATE PRIN SITE-UL NOSTRU WEB, PRIN E-MAIL, PRIN CENTRUL TELEFONIC SI PRIN POSTA/CURIER. IN FUNCTIE DE CIRCUMSTANTELE RELEVANTE SI DE LEGILE SI CERINTELE LOCALE APLICABILE, PUTEM COLECTA UNELE SAU TOATE INFORMATIILE ENUMERATE MAI JOS PENTRU A NE AJUTA IN ACEST SENS:

NUME SI PRENUME;

NUMAR/NUMERE DE TELEFON DE CONTACT;

DETALII DE CONTACT: ADRESA E-MAIL, ADRESA DE CONTACT;

SUPLIMENTAR, CAND VIZITATI SITE-UL NOSTRU, COLECTAM AUTOMAT INFORMATII TEHNICE, INCLUSIV ADRESA IP (PROTOCOL INTERNET) FOLOSITA PENTRU CONECTAREA COMPUTERULUI LA INTERNET, INFORMATIILE DVS. DE CONECTARE, TIPUL SI VERSIUNEA BROWSERULUI, SETAREA FUSULUI ORAR, TIPURILE SI VERSIUNILE DE PLUG-IN DE BROWSER, SISTEM SI PLATFORMA, PAROLE SI INDICII, INFORMATII DE SECURITATE SIMILARE FOLOSITE PENTRU AUTENTIFICARE SI PENTRU ACCESAREA CONTULUI..

IMPORTANT!

VA RUGAM SA RETINETI CA ATUNCI CAND UTILIZATI SITE-UL NOSTRU WEB, COOKIE-URILE SUNT STOCATE DE BROWSER PE DISPOZITIVUL DVS. RETINETI CA DACA DEZACTIVATI COOKIE-URILE, ESTE POSIBIL CA SITE-UL NOSTRU WEB SA NU FUNCTIONEZE CORECT IN BROWSERUL DVS. DORIM SA NE ASIGURAM CA SITE-UL NOSTRU WEB OFERA VIZITATORILOR CEEA CE CAUTA SI CA ACESTIA BENEFICIAZA DE CELE MAI RELEVANTE MESAJE DE MARKETING. PENTRU A ATINGE ACEST OBIECTIV, ESTE POSIBIL SA STOCAM SI SA UTILIZAM DATELE DVS. PENTRU STUDII DE PIATA, PENTRU IMBUNATATIRI ALE CALITATII SITE-ULUI NOSTRU WEB SI A SERVICIILOR NOASTRE, PENTRU DEZVOLTARI ALE SERVICIILOR, PENTRU A IMBUNATATI PERFORMANTELE SITE-ULUI WEB, PENTRU A MASURA SUCCESUL CAMPANIILOR NOASTRE PUBLICITARE SAU PENTRU A NE ADAPTA SERVICIILE LA NEVOILE DVS.

CARE SUNT SCOPURILE SI TEMEIURILE PRELUCRARII?

VOM UTILIZA DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL IN URMATOARELE SCOPURI:

1. PENTRU PRESTAREA SERVICIILOR PRIME ORIZONT SRLIN BENEFICIUL DVS.

ACEST SCOP POATE INCLUDE, DUPA CAZ, URMATOARELE:

RECEPTIONAREA DE CERERI DE OFERTA

RECEPTIONAREA DE COMENZI PLASATE

PROCESAREA COMENZILOR PLASATE

EXPEDIEREA COMENZILOR PLASATE

INCASAREA CONTRAVALORII PRODUSELOR RAMBURS IN SISTEM SAU PRIN VIRAMENT BANCAR

PROCESAREA RETURURILOR

SOLUTIONAREA RECLAMATIILOR / GARANTIILOR

INFORMAREA CLIENTILOR/CUMPARATORILOR PRIVIND SITUATIA CONTULUI LOR INCLUSIV VALIDAREA, EXPEDIEREA SI FACTURAREA COMENZILOR

REZOLVAREA ANULARILOR SAU A PROBLEMELOR DE ORICE NATURA REFERITOARE LA O COMANDA, LA BUNURILE SI SAU SERVICIILE ACHIZITIONATE

TRIMITEREA DE NEWSLETTERE SI/SAU ALERTE PERIODICE, PRIN FOLOSIREA POSTEI ELECTRONICE (E-MAIL)

REALIZAREA STATISTICILOR IN CEEA CE PRIVESTE MONITORIZAREA VANZARILOR DAR SI COMPORTAMENTUL CLIENTILOR

2. PENTRU IMBUNATATIREA SERVICIILOR NOASTRE

NE DORIM IN PERMANENTA SA VA OFERIM CEA MAI BUNA EXPERIENTA DE CUMPARARE ONLINE. PENTRU ACEASTA, PUTEM COLECTA SI UTILIZA ANUMITE CHESTIONARE DE SATISFACTIE SUBSECVENT FINALIZARII UNEI COMENZI SAU PUTEM DESFASURA, DIRECT SAU CU AJUTORUL UNOR PARTENERI, INFORMATII IN LEGATURA CU COMPORTAMENTUL DVS. DE CUMPARAROR, VA PUTEM INVITA SA COMPLETATI STUDII SI CERCETARI DE PIATA.

NE INTEMEIEM ACESTE ACTIVITATI PE INTERESUL NOSTRU LEGITIM DE A DESFASURA ACTIVITATI COMERCIALE, AVAND INTOTDEAUNA GRIJA CA DREPTURILE SI LIBERTATILE DVS. FUNDAMENTALE SA NU FIE AFECTATE.

3. PENTRU MARKETING

VREM SA VA TINEM LA CURENT CU PRIVIRE LA CELE MAI BUNE OFERTE PENTRU PRODUSELE/SERVICIILE CARE VA INTERESEAZA. IN ACEST SENS, VA PUTEM TRIMITE ORICE TIP DE MESAJ (CUM AR FI: E-MAIL/SMS/TELEFONIC/WATSAAP/MOBILE PUSH/WEBPUSH/ETC.)  CONTINAND INFORMATII GENERALE SI TEMATICE, INFORMATII CU PRIVIRE LA PRODUSE SIMILARE SAU COMPLEMENTARE CU CELE PE CARE LE-ATI ACHIZITIONAT, INFORMATII CU PRIVIRE LA OFERTE SAU PROMOTII LA CARE ATI ARATAT INTERES SA LE ACHIZITIONATI, PRECUM SI ALTE COMUNICARI COMERCIALE CUM AR FI CERCETARI DE PIATA SI SONDAJE DE OPINIE, SI PUTEM AFISA RECOMANDARI PERSONALIZATE PE SITE-UL WEB SI PRIN EMAIL. NE ASIGURAM INTOTDEAUNA CA ACESTE PRELUCRARI SE EFECTUEAZA CU RESPECTAREA DREPTURILOR SI LIBERTATILOR DVS. SI CA DECIZIILE LUATE IN BAZA ACESTORA NU AU EFECTE LEGALE ASUPRA DVS. SI NU VA  AFECTEAZA SIMILAR INTR-O MASURA SEMNIFICATIVA.

IN CELE MAI MULTE CAZURI, NE INTEMEIEM COMUNICARILE DE MARKETING PE CONSIMTAMANTUL DVS. PREALABIL. VA PUTETI RAZGANDI SI RETRAGE CONSIMTAMANTUL IN ORICE MOMENT, PRIN:

ACCESAREA LINK-ULUI DE DEZABONARE AFISAT IN CADRUL MESAJELOR PE CARE LE PRIMITI DE LA NOI; SAU PRIN CONTACTAREA PRIME ORIZONT SRL FOLOSIND DETALIILE DE CONTACT DESCRISE MAI SUS.

IN ANUMITE SITUATII, NE PUTEM BAZA ACTIVITATILE DE MARKETING PE INTERESUL NOSTRU LEGITIM DE A NE PROMOVA SI DEZVOLTA ACTIVITATEA COMERCIALA. IN ORICE SITUATIE IN CARE FOLOSIM INFORMATII CU PRIVIRE LA DVS. PENTRU UN INTERES LEGITIM AL NOSTRU, AVEM GRIJA SI LUAM TOATE MASURILE NECESARE PENTRU CA  DREPTURILE SI LIBERTATILE DVS. FUNDAMENTALE SA NU FIE AFECTATE. CU TOATE ACESTEA, NE PUTETI SOLICITA ORICAND, PRIN MIJLOACELE DESCRISE MAI SUS, SA OPRIM PRELUCRAREA DATELOR DVS. CU CARACTER PERSONAL IN SCOP DE MARKETING, URMAND SA DAM CURS CERERII DVS.